Última atualização Jun, 2020
Pedido de ajuda¶
Antes de perguntar:
- Leia os guias. Se estiverem incompletos ou desatualizados, informe: https://github.com/scieloorg/PC-Programs/issues/new/choose
- Procure o problema/solução em http://groups.google.com/group/scielo-discuss
Caso não encontre solução para o problema enfrentado, escreva para
http://groups.google.com/group/scielo-discuss
A equipe SciELO responderá em até 72h. No entanto, a ajuda de quaisquer participantes desta lista é benvinda.
Lembre-se de dar o máximo de informação possível já no primeiro contato:
- Que tipo de usuário você é (gestor de coleção HTML ou produtor de marcação HTML)
- Qual é o programa (Title Manager, Markup etc)
- Qual é a coleção (Pepsic, SciELO Portugal)
- Conte passo a passo como chegou ao erro. Capture as telas.
- Informe se já funcionava antes e deixou de funcionar ou se é a primeira instalação
- Mande arquivos para que simulemos os erros
- Versão de Windows, Word e de PC Programs